Nepavyksta prisijungti

Simptomas

Nepavyksta užbaigti Sendorr prisijungimo arba grįžtate į prisijungimo ekraną.

Tikėtinos priežastys

• Neteisingi prisijungimo duomenys
• Laukiamas el. pašto ar tapatybės patvirtinimas
• Pasibaigusi sesija
• Laikina tapatybės teikėjo problema

Greiti patikrinimai

1. Patvirtinkite oficialų Sendorr URL.
2. Patikrinkite paskyros el. paštą.
3. Bandykite dar kartą po perkrovimo.
4. Patikrinkite patvirtinimo laišką (įskaitant šlamštą).

Saugūs sprendimo žingsniai

1. Naudokite tik oficialų paskyros atkūrimo srautą, jei jis siūlomas.
2. Išbandykite privatų naršyklės langą.
3. Prisijunkite ir patvirtinkite teisingą Workspace.
4. Jei vis dar nepavyksta, kreipkitės į palaikymą su laiku ir tiksliu klaidos tekstu.

Ko nedaryti

• Nesiųskite slaptažodžių ar OTP kodų.
• Neprašykite Docker / PostgreSQL reset SaaS problemai.

Kada kreiptis į palaikymą

Jei po saugų žingsnių prisijungimas vis dar neveikia.

Susiję straipsniai

• Susisiekti su palaikymu
• Supraskite Credits